Infolog WMS

"Otimização da gestão de armazéns"

Concebida com recurso a técnicas de engenharia de software, a solução Infolog WMS distingue-se pela sua ergonomia, grande modularidade e parametrização potente e adapta-se totalmente ao ambiente da empresa.

A solução

O varejista terá a sua disposição uma ferramenta completa com capacidade de tratar uma grande variedade de produtos, otimizar a capacidade de armazenamento e controlar os constrangimentos de entrega.

O operador de serviços poderá dar satisfação a seus clientes adaptando-se às exigências dos cadernos de encargos.

O industrial terá uma ferramenta rigorosa integrando em tempo real a rastreabilidade, o controle de qualidade e o controle das ferramentas de manutenção.

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As vantagens

Um retorno garantido do investimento

  • Otimização de estoques
  • Otimização de espaço e rotas
  • Otimização de carregamentos
  • Planificação da atividade
  • Rastreabilidade total de mercadorias e processos
  • Controle efetivo dos fluxos logísticos
  • Controle e otimização dos recursos
  • Redução de erros
  • Melhoria na produtividade
  • Melhoria da qualidade do serviço
  • Aumento da satisfação dos clientes
  • Redução dos custos operacionais
  • Reatividade
  • Adaptabilidade

Uma solução adaptada a todos os setores

  • Agro-alimentar
  • Mobiliário
  • Automóvel
  • Distribuição
  • Atacadista
  • Luxo
  • Operadores logísticos
  • Farmacêutico e Cosméticos
  • Têxtil, Moda e Vestuário

Uma oferta multi-lingüe completa
Um software multi-lingüe, telas, dados, relatórios: Alemão, Castelhano, Checo, Coreano, Grego, Inglês, Italiano, Japonês, Magiar, Mandarim, Polonês, Português, Russo, ...

Um acompanhamento estatístico quantitativo e qualitativo completo das operações de armazém.

O Infolog WMS permite controlar os diversos processos numa ótica de acompanhamento dos key indicators da sua empresa.

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As funcionalidades

Gestão das localizações

Otimize a utilização do espaço e racionalize as manutenções, seja qual for o tipo de estrutura utilizada para o armazenamento. Administre as afetações das mercadorias recepcionadas, assim como as transferências em modo manual ou automatizado.

Gestão das recepções

Planifique as operações tendo em consideração os recursos disponíveis e edite o resultado quotidiano das recepções efetuadas.

Preparação das encomendas

Assegure os tratamentos desde a entrada das encomendas que devem ser preparadas, até à disponibilização das mercadorias nas docas de expedição.

Numerosas simulações de cargas e modos operatórios estão disponíveis, assim como o acompanhamento em tempo real do progresso do trabalho.

Entrega

Disponha de funções de carregamento, controle, edição de documentos (transportes, alfândegas) e emissão dos avisos de expedição para as ferramentas internas e/ou em EDI para seus parceiros.

Entrega

Disponha de funções de carregamento, controle, edição de documentos (transportes, alfândegas) e emissão dos avisos de expedição para as ferramentas internas e/ou em EDI para seus parceiros.

Rastreabilidade

Para seguir uma unidade logística nos seus aspetos qualitativos e quantitativos no espaço e no tempo. Os métodos de captura e de impressão de codificação normalizada das unidades logísticas (EAN 128, SSCC) e as mensagens estandardizadas EDI (DESADV, RECADV) são utilizados. Vocês podem localizar rapidamente e chamar de volta a mercadoria a partir da seleção de critérios preenchidos pelos utilizadores (nº lote, fornecedor, datas, ...).

Inventários

O WMS propõe um processo de gestão de inventários rotativos baseado em alertas, a ajuda à gestão por excepção e a rastreabilidade das ações. Seu método de inventário geral possui as qualidades necessárias à animação desta operação delicada: estabilização da atividade, contabilização, inserção, controles de coerência e de fechamento.

Intercâmbios de dados EDI

O WMS baseia-se nos standards da GS1. A solução assegura a tradução, a comunicação e o acompanhamento dos intercâmbios para cada mensagem graças a um tradutor EDI da Generix Group inserido no serviço. As mensagens utilizadas pela grande distribuição, as que são intercambiadas com os parceiros assim como as mensagens "transporte", estão prontas para ser utilizadas.

A integração no Sistema de informação

Componente do WMS, o motor de integração inter-aplicativos da Generix Group assegura uma perfeita comunicação entre a gestão de armazéns e seu Sistema de Informação. Baseia-se em 25 anos de experiência em centenas de clientes para garantir a rapidez de arranque do serviço, assim como a facilidade de adaptação à evolução do seu ambiente informático.

Quadros de controle

Verdadeiras "torres de controle" do armazém, os quadros de controle permitem supervisionar a atividade logística de maneira sintética e detalhada. Personalizáveis por parametrização, os indicadores chaves (KPI's) fornecidos em standard facilitam a medida do desempenho em três eixos principais: a Qualidade, a Produtividade e a Taxa de serviço.

Idiomas

O WMS On Demand propõe-lhe uma vasta escolha de idiomas de trabalho: Português, Inglês, Espanhol, Francês...

Opções

Para adaptar-se a sua organização e exigências profissionais, o WMS propõe algumas funcionalidades em opção. Por exemplo:
• Um portal de intercâmbios com seus parceiros transportadores ou clientes
• A extensão do serviço durante a noite
• A gestão dos produtos regulamentados (álcoois, produtos perigosos)
• O copacking
• O controle de ferramentas mecanizadas
• O voice picking

Interfaces
Dispondo de uma interface padrão de troca de dados, o Infolog WMS comunica com os diferentes softwares da empresa e com os principais ERP do mercado. As informações circulam em volumes de dados assegurando desta forma uma fluidez e um assincronismo perfeito dos intercâmbios. A interface é totalmente compatível com EANCOM.

Arquitetura
A arquitetura do Infolog WMS integra as principais recomendações das normas de desenvolvimento da IBM.

Desta forma são propostos em standard:

  • Gestão de funções
  • Gestão de perfis utilizadores
  • Acesso direto às funções pela barra de funções
  • Função multi-lingüe
  • Repertórios multi-visualizações e multi-critérios
  • Função multi-janelas
  • Ajuda on-line

Plug-ins
O Infolog WMS apresenta atualmente dois Plug-ins que se integram perfeitamente na sua utilização quotidiana:

1. Uma interface rádio compatível com os principais agentes do mercado tendo como objetivos de:

  • Controlar em tempo real as operações
  • Otimizar o espaço de armazenamento
  • Melhorar a produtividade, racionalizar os movimentos
  • Melhorar a qualidade de serviço
  • Simplificar os processos

2. Uma interface vocal que permite realizar uma preparação vocal com as seguintes vantagens:

  • Preparação vocal dos pickings das encomendas clientes
  • Confirmação vocal do picking
  • Reconhecimento da voz instantaneamente, sem pré-aprendizagem
  • Suportes de preparação atualizado em tempo real
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Módulos

  • Gestão das localizações
  • Recepção
  • Fabricação
  • Preparação
  • Ventilação
  • Entrega
  • Transporte
  • Inter-sites
  • Acompanhamento das embalagens
  • Controle dos álcoois
  • Inventários
  • KPIs
  • Controle do faturamento
  • Rastreabilidade
  • RFID
  • Dados de base
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Infolog WRM : Warehouse Resources Management

A definição do orçamento em recursos, a adequação entre a capacidade e a carga e o controle em tempo real dos recursos ativos são os principais objetivos do produto Infolog WRM que é composto por três módulos.

Módulo previsional: dispor de uma ferramenta simples e potente que permite aos responsáveis de um sitio logístico determinar um orçamento anual em recursos.

  • Construir previsões de entregas com base anual
  • Construir previsões de recepção com base anual
  • Calcular e verificar as cargas induzidas por essas previsões
  • Definir um orçamento anual em recursos
  • Definir uma capacidade mensal ou semanal

Módulo táctico: verificar, por grande função logística, a adequação entre a capacidade prevista e a carga.

  • Transformar as previsões estratégicas em previsões diárias tácticas
  • Acompanhar a realização das previsões e administrar as alertas
  • Organizar o transporte
  • Calcular a carga e alertar se a capacidade não está em adequação
  • Ajustar os recursos cada semana

Módulo operacional: controlar em tempo real os recursos ativos

  • Definir os modos operatórios
  • Indicar os recursos materiais indisponíveis
  • Indicar os recursos humanos apresentados
  • Planificar no tempo as tarefas em função dos recursos disponíveis
  • Acompanhar a realização das tarefas planificadas
  • Ajustar as acreditações dos operadores
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Infolog EMS: Event Management System

Ligado ao WMS da Infolog ou a qualquer outro software (contabilidade, gestão comercial, etc.), o Infolog EMS recebe e armazena todos os dados transmitidos pelo sistema de comunicação. A frequência de envio dos dados é inteiramente personalizável, em resposta às suas exigências operacionais.
A partir dos dados recebidos, o Infolog EMS lança os processos informáticos associados aos critérios de desempenho definidos. Os resultados obtidos são assim atualizados com regularidade.

Uma apresentação gráfica
Uma das vantagens do Infolog EMS é apresentar de forma simples as informações extraídas, baseando-se num sistema de notação visual e simples.
Várias ferramentas procedem com regularidade à avaliação dos dados de cada entidade, segundo os critérios de desempenho descritos nas análises. As notas obtidas são reagrupadas para oferecer um resultado sintético no formulário através de "smileys" e símbolos de progressão.
Um simples click na nota dá acesso ao detalhe da análise apontada. A partir desses gráficos, é possível fazer um zoom num período ou data precisa.

Quadros de controle
Cada utilizador, segundo o seu grau de responsabilidade, consulta diariamente as mesmas análises. Para otimizar esta consulta recorrente, o Infolog EMS propõe quadros de controle.
Permitem monitorizar, cada dia, sobre uma só tela, os indicadores indispensáveis à tomada de decisão quotidiana. Essos quadros de controle podem também tornar-se numa ferramenta simplificada de controle para armazéns com dificuldades. Podem ser criaos tantos quadros de controle quantas as situações diferentes a gerir. Os dados são apresentados em gráficos, para obter instantaneamente uma ideia do funcionamento da plataforma.
Um simples click permite aceder ao detalhe da análise, se necessário.

Alertas automáticas
O Infolog EMS pode tornar-se numa ferramenta de deteção automática das anomalias e reacção a eventos.
Ao definir os critérios de base de uma evolução de referência, é possível ativar a vigilância de certos elementos sensíveis.
As alertas são colocadas em grupos ou análises, segundo as necessidades. Definem-se os critérios de uma evolução anormal.
Desta forma, em caso de variação fora das regras, o Infolog EMS envia mensagens de alerta.
O decisor dispõe de todos os elementos necessários para se aproximar ao máximo da sua atividade e tornar-se reativo.
Adaptado às novas tecnologias, o Infolog EMS dispõe de vários meios de transmissão das alertas: e-mail, SMS, etc.

Os KPIs

Os KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores chave de desempenho baseados em unidades de medida da atividade. Na exploração dos KPIs, é possível medir o valor acrescentado e a eficácia da empresa no seu negócio.

A decisão de utilizar KPIs tem por objetivo reunir o máximo de informações relativas à gestão de uma entidade considerada como performante (em termo de custo, de produção, de rentabilidade, de recursos, etc.,) para extrair estatísticas de performance aplicáveis às outras entidades da empresa.

Através de uma ferramenta informática apropriada - tal como o Infolog EMS, a extração, a comparação e a análise desses dados permite estabelecer um sistema de avaliação normalizado.

O utilizador dispõe de uma ferramenta de medição dos progressos, que permite evidenciar os pontos fortes e fracos, para poder melhorar sua politica de crescimento e expansão.

Os indicadores são determinados de acordo com o contexto da atividade da empresa analisada. Eles têm a função de fornecer uma imagem da atividade na sua globalidade e num momento específico. Este "instantâneo" permite dar uma primeira ideia das decisões estratégicas a tomar e evita o isolamento de cada uma das entidades na sua situação de risco.

A instalação de uma ferramenta como o Infolog EMS oferece vantagens consideráveis num contexto de concorrência exacerbada:

  • Comunicação instantânea das informações entre as diferentes entidades da empresa e tomada em consideração dos desempenhos na sua globalidade
  • Disponibilização em tempo real das informações permitindo resolver os problemas no momento certo
  • Antecipação das decisões e medidas do impacto para melhorar a estratégia

Os tipos de KPI

Através do Infolog EMS, o Grupo Generix propõe três grandes categorias de indicadores. Cada uma tem seus imperativos e implica a construção de dados, as vezes idênticos.
Desta forma os indicadores formam arborescências segundo o grau de informação e o tipo de interlocutor.

Estratégicos
Num prazo trimestral ou mensal, é possível fornecer chaves aos decisores, para que possam estabelecer uma estratégia de longo prazo. Esse tipo de utilizador procura uma visão global das entidades que compõem a empresa, à escala nacional e internacional. Esta visão deve apresentar simplesmente e de forma ordenada os dados estratégicos.

Tácticos
São chaves para os responsáveis de armazém que permitem tomar as decisões de médio e curto prazo.

Operacionais
Esse tipo de chaves dirige-se aos responsáveis de sites e permite tomar decisões de curto ou muito curto prazo. São indicadores orientados para a gestão quotidiana de um armazém.
A noção de categoria instaura naturalmente uma hierarquia de informação, acessível em função do nível de decisão a aplicar. O Infolog EMS gere esta hierarquia por intermédio de "grupos" englobando diversas análises pré-definidas. Os utilizadores do Infolog EMS são associados a um grupo, escolhido em função do nível de consulta autorizado.